2019,一起走过;2020,继续前行!让我们只争朝夕,不负韶华!
新年快乐
2019
我们一起走过
无惧风雨
共同奋斗
一路上感激有您
2020
我们携手向前
互助互勉
共创未来
再创出租车佳绩
只争朝夕 不负韶华
心怀梦想 勇往直前
2019年,广州公交集团白云(广交)公司在创新、发展、改革等方面继续取得良好成绩,获得市民大众的肯定与支持。在2020的第1天,让我们回顾2019一起走过的路,对为此而付出努力的出租车司机、管理员、话务员、汽修员致以最衷心的谢意!同时,也致以最美好的新年祝福!
党建示范之路
关键词:先锋、模范、榜样
一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜。2019年,随着第二批、第三批共产党员出租车司机的加入,公司党员示范车队规模进一步壮大,并喜获广州城市治理榜·优质公共服务奖。
2019年5月31日,公司再度创新党建工作,成立全市第一个以共产党员出租车司机命名的工作室——张辉源党员工作室,充分发挥共产党员先锋作用,引导广大出租车司机诚信经营、优质服务。
在党员示范车队及党员工作室的引领下,越来越多的优秀司机向党靠拢、向党员先锋学习。2019年8月及12月,全市首支以守护市民治安为己任的出租车队——白云守望先锋队,以及全市首支以出租车司机命名的车队——祥哥车队相继成立,共同为守护乘客美好出行而奋斗。
护航守望之路
关键词:春运、深夜、保障
安全,是回家最快的路。每年春运及节假日,公司组织调派出租车运力前往白云机场、广州火车站、广州东站、广州南站等重要交通枢纽,为深夜回家路上的乘客守望护航。大家冒着严寒,为深夜抵穗的旅客守候,每每通宵达旦。
2019年的春运,公司全体员工齐心协力,团结一致,用心做好调度保障工作,确保每个环节落实到位、衔接完美,为近18万名深夜抵穗的旅客提供服务。
2020年的春运,公司全体员工将继续努力,以实际行动,践行广州公交集团“无论多晚,我们都为您守候”的服务承诺,为每一名的春运回家人提供优质、安全、便捷的出租车出行服务。
科技创新之路
关键词:纯电、换电、自动驾驶
2019年,是国家出租车现代化发展40年,科技日新月异,公司也与时俱进,发扬敢为人先的改革开放精神,积极发展科技创新之路。一方面,积极响应国家新能源政策,于4月30日率先在广州市全面推广纯电出租车,为打赢“蓝天白云保卫战”贡献力量;另一方面,加快自动驾驶出租车领域的探索,于11月1日与文远知行公司、文远粤行公司共同推出全国一线城市第一支自动驾驶出租车队。
公司加快出租车的更新换代升级,采用插电、换电类的新能源出租车,既为环保事业贡献力量,更为乘客出行带来全新的体验,为司机的安全驾驶提供更多选择,营造更好的乘车环境。
这支自动驾驶出租车队在广州市黄埔区、广州开发区试运营,是目前全球唯一一支对公众全开放的自动驾驶试运营服务的车队,为出租车行业自动驾驶领域的探索及发展起着积极的推动作用。
优质服务之路
关键词:广交会、读懂中国
2019年,无论是第125届及126届广交会,还是《读懂中国》广州国际会议、粤港澳大湾区“菜篮子”城际共商共建会议等重大会议,公司均派出最优秀的出租车司机及运力参与出行疏运保障,并在保障过程中归纳宝贵经验,不断提升优质服务。
每年春、秋两届广交会及城市重要会议活动,公司在确保市民用车的基础上,组织调度辖下优质的运力前往现场,为中外来宾提供优质、安全、便捷的出行服务。第125届及126届广交会亦不例外,一辆辆优质的出租车鱼贯而入,有如置身在一片温暖的蓝红海洋中,既赏心悦目,更放心安心。
10月25日至27日,2019年“读懂中国”广州国际会议在香格里拉大酒店隆重举行,适逢广交会在广州国际会议展览中心如约而至。两大国际盛会同期进行,世界高度聚焦广州。公司再一次充分发挥大型出租车国企担当精神,同时做好“读懂中国”VVIP小车出行服务以及广交会客流高峰疏运工作,得到乘客们的再次点赞。
礼赞强国之路
关键词:祝贺、同庆
2019年是新中国成立70周年,公司开展系列活动,祝福祖国永远繁荣昌盛。如7月至10月,组织出租车司机、管理员、汽修员、话务员拍摄大型纪录MV《我和我的祖国》,以洪亮歌声歌唱祖国,以实际行动报效祖国。
如9月义载70个家庭,在国旗的引领下,到广州著名景点打卡,同贺祖国好;如10月组织优秀司机及宣讲人员,前往首都北京参加宣讲会,向全国同行宣讲广州出租车司机对祖国的敬意与爱意。
再如在国庆节期间,组织优秀司机回场齐吃生日面、同贺祖国好,分享举国欢呼的喜悦,提升对国家繁荣昌盛的自豪感,增强大家对优质服务的认同感。
文明提升之路
关键词:文明服务九大提升行动
2019年6月30日,广东省出租车文明服务九大提升行动启动。公司积极响应,通过加强对司机的教育及关怀,以实际行动,提升出租车文明服务水平,为推动粤港澳大湾区宜居宜业宜游的人文建设出一分力。
出租车是城市文明服务窗口形象,出租车的服务体现出城市文明服务水平。公司积极推广文明示范车及“四要八不”服务准则,助推“的哥”“的姐”提升服务质量。
公司按照市创建及行业主管部门的部署,协助推动“九大行动”的深入落实,加强对司机的人文关怀,经过半年的践行,企业司机队伍文明服务及安全行车得到进一步的提升。
平凡英雄之路
关键词:见义勇为、救急扶危
公司有着一批爱岗敬业、扶老爱幼、见义勇为、廉洁守信的优秀司机,2019年,这批司机一如既往地积极参加老人春游义载、金婚银婚义载、学童春游义载以及企业坚持举办了21年的爱心送考等社会活动,同时,大家在社会上多次救急扶危,屡获社会肯定。
中国好人、广东好人、南粤最美职工、广州好人、广东省南粤十大网络正能量榜样、广东省微文明之星、广州交通行业十大见义勇为之星以及各区好人……
各种荣誉奖项,是对公司各位员工努力的肯定,也是对大家再接再厉,继续发扬白云(广交)英模文化精神,积极传播正能量的鼓舞。
这一年,我们共同走过的成长之路还有许多许多……
诚然,我们是平凡人,然而平凡人的奋力追梦、平凡人的努力耕耘,让平凡人在平凡的岗位上变得不平凡,发热发亮!
新的一年,新的开始!让我们只争朝夕,不负韶华,心怀梦想,勇往直前,一起为给广大市民提供最优质、最安全、最便捷、最智能的美好出行而继续努力,为不断创造人民美好生活而不懈奋斗!
编制:群众工作部
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